Patientenfürsprecherin

Wenn Sie Probleme oder Sorgen haben, die Ihren Krankenhausaufenthalt, die Behandlung oder den Service betreffen, kann Ihnen vielleicht unsere Patientenfürsprecherin Christa Henschke als unabhängige und ehrenamtlich tätige Ansprechpartnerin helfen. Sie prüft unabhängig vom Krankenhauspersonal Anregungen und Beschwerden der Patienten und vertritt deren Anliegen. Dabei arbeitet sie eng mit dem Beschwerdemanagement des Krankenhauses zusammen.

Die Patientenfürsprecherin behandelt alles vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht. Nur mit Ihrem Einverständnis dürfen Informationen von ihr weitergegeben werden.