Das FAQ für Ihren Aufenthalt im St. Antonius-Hospital Gronau

Wer kann mich ins Krankenhaus begleiten? 

Die Mitaufnahme von Begleitpersonen ist grundsätzlich möglich. Als Begleitperson eines Kindes werden Sie direkt im Patientenzimmer mit untergebracht und erhalten von den Stationsschwestern einen Chip, damit Sie sich zu vergünstigten Preisen in unserem Café Vita beköstigen können. Darüber hinaus verfügen wir über einige Gästezimmer in unserem Wohnheim, die gegen eine geringe Nutzungsgebühr in Anspruch genommen werden können.

Wie soll ich mich im Krankenhaus anziehen? 

Wenn Sie aufstehen dürfen, tragen Sie bitte außerhalb des Patientenzimmers einen geschlossenen Bademantel oder einen Freizeitanzug. In unserem Café Vita ist es nicht erlaubt, einen Bademantel zu tragen. 

Wann sind Besuche möglich? 

Generell sind Besuche zwischen 10 und 20 Uhr möglich. Insbesondere in den Vormittags- und in den frühen Nachmittagsstunden werden häufig Untersuchungen, Therapien, aber auch die Mehrzahl der pflegerischen Tätigkeiten durchgeführt. Gegen 12:00 Uhr wird das Mittagessen gereicht, es schließt sich bis ca. 14:00 Uhr eine Ruhezeit an, die ebenso wie die um 21:00 Uhr beginnende Nachtruhe einzuhalten ist. Der letzte Einlass für Besucher ist um 20:00 Uhr.

Was passiert bei meiner Entlassung?

Die Entscheidung über Ihre Entlassung aus dem Krankenhaus nach Hause kann nur der Arzt treffen. Verlassen Sie ohne ärztliche Einwilligung das Krankenhaus vorzeitig, ist dieses nur auf eigene Gefahr und nach einer entsprechenden schriftlichen Erklärung möglich. Vergessen Sie bitte nicht die Mitnahme Ihrer persönlichen Gegenstände und die Abmeldung am Empfang.

Wer haftet für Gegenstände? 

Für mitgebrachte Gegenstände, die Sie in Ihrem Krankenzimmer aufbewahren, übernimmt das Krankenhaus keine Haftung.

Wo kann ich Getränke oder kleine Snacks bekommen? 

In unserem Café Vita gibt es vielfältige Essensangebote. Daneben gibt es Getränke und Snacks aus dem Automaten im Erdgeschoss am Café Vita. Im Eingangsbereich gibt es außerdem einen Geldautomaten. Zeitungen und Zeitschriften gibt es auch in unserem Café Vita. 

Darf ich Alkohol trinken oder Rauchen? 

Alkoholkonsum ist während Ihres stationären Aufenthaltes in unserem Krankenhaus bzw. auf dem gesamten Klinikgelände nicht gestattet, da er den Behandlungserfolg gefährden kann. Im Interesse aller Patienten ist das Rauchen nur im Raucherpavillon im Innenhof vor dem Altbau gestattet.

Wann spreche ich mit meinem Hausarzt?

Wichtig ist, dass Sie nach der Krankenhausentlassung Ihren Hausarzt benachrichtigen. Er muss gegebenenfalls sofort Ihre weitere Behandlung übernehmen, Medikamente verschreiben und möglicherweise über Ihre weitere Arbeitsunfähigkeit entscheiden.

Wie kann ich im Internet surfen? 

Auf den Stationen steht Ihnen eine WLAN-Verbindung zur Verfügung. Die Anmeldung zur kostenpflichtigen Nutzung erfolgt bei der Aufnahme. Hier erfahren Sie weitere Details zur WLAN-Nutzung.

Wie ist das mit Medikamenten? 

Wenn Sie Medikamente nehmen müssen, beachten Sie bitte: Mitgebrachte Medikamente dürfen in Ihrem eigenen Interesse nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt eingenommen werden.

Wo kann ich parken?

In unmittelbarer Nähe zum Krankenhaus befindet sich unser großzügiges Parkhaus. Dieses erreichen Sie direkt über die Hermann-Ehlers-Straße. Das Parkhaus ist kostenpflichtig.

Was tun, wenn während meines Aufenthaltes etwas nicht funktioniert hat? 

Trotz aller erdenklicher Bemühungen unsererseits wird es vielleicht einmal vorkommen, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Sie können einer neutralen Patientenfürsprecherin Ihre Anliegen vortragen. Diese können Sie über den Empfang erreichen.

Wann benötige ich eine Patientenverfügung?

Eine Patientenverfügung dokumentiert den Willen eines Menschen für den Fall, dass er sich nicht mehr äußern und sein Selbstbestimmungsrecht in Gesundheitsangelegenheiten nicht mehr wirksam ausüben kann. Die Patientenverfügung ist eine wesentliche Entscheidungshilfe für das Handeln des Arztes oder der Ärztin. Sofern Sie eine Patientenverfügung besitzen, bringen Sie diese bitte mit. Wenn Sie nähere Informationen zu diesem Thema wünschen, wenden Sie sich gerne an unsere Krankenhausseelsorgerin. Das Pflegepersonal der Station steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um den entsprechenden Kontakt herzustellen.

Wo kann ich spazieren gehen? 

Wenn Sie nicht ständig bettlägerig sind und der Arzt Ihnen erlaubt, das Zimmer zu verlassen, können Sie gerne im Bereich des Krankenhausgeländes spazieren gehen. Neben dem großen Krankenhauspark gibt es vor dem Seniorenwohnheim einen kleineren Park mit einem Kreuzweg und Bänken, die zum Verweilen und Innehalten einladen.

Wie nutze ich Telefon, Fernsehen, Wlan oder Radio?

Telefon, Fernsehen, Radio und WLAN bilden ein Leistungspaket und sind in unserem Hause kostenpflichtig. Ebenso benötigen Sie einen Kopfhörer (Klinkenstecker 3,5mm). Diesen können Sie bei uns käuflich erwerben oder auch gerne von zuhause mitbringen. Für das Leistungspaket wird eine Grundgebühr je Tag und Einheit abgerechnet. Damit Sie über das am Bett befindliche Telefon anrufen und angerufen werden können, benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie bei der Aufnahme ausgehändigt bekommen. Diese Chipkarte muss mit mindestens 30 EUR an einem der Kassenautomaten geladen werden. Diese befinden sich im Erdgeschoss in der Eingangshalle und im Eingangsbereich des Café Vita. Bei der Entlassung werden noch vorhandene Guthaben und der Pfandbetrag für die Karte an dem Kassenautomat in der Eingangshalle ausgezahlt. Weitere Informationen zur Bedienung des Telefons und der Fernsehanlage sowie der WLAN-Nutzung entnehmen Sie bitte der gesonderten Bedienungsanleitung, die Ihnen bei der Aufnahme übergeben worden ist. Das Mitbringen eigener Radio- oder Fernsehgeräte ist nicht gestattet.

Welche Wahlleistungen gibt es? 

Ihre Krankenkasse übernimmt aufgrund des Einweisungsscheins die Kosten für die allgemeinen Krankenhausregelleistungen.
Folgende Wahlleistungen können Sie (gegen gesonderte Berechnung) zusätzlich vereinbaren:

• Persönliche Behandlung durch die Leitenden Ärzte unseres Hauses (Chefarztbehandlung)
• Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer
  Wichtig: Wir können Ihnen leider nicht garantieren, dass diese Zimmerkategorie zum Zeitpunkt Ihres Klinikaufenthaltes in ausreichender Anzahl zur Verfügung steht.
• Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson

Sprechen Sie hierzu gerne unsere Mitarbeiter/innen bereits vor der Aufnahme ins Krankenhaus an. 

Wie kann ich Wertsachen deponieren? 

Bitte bringen Sie keine Wertsachen bzw. größere Geldbeträge mit ins Krankenhaus. In Einzelfällen können Wertgegenstände und Geldbeträge im hauseigenen Tresor für die Dauer des Aufenthaltes gegen Quittung zur Aufbewahrung hinterlegt werden. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Mitarbeiter/innen am Empfang.